中消协消费提示：科学理性消费 远离网络购物圈套

  3月4日电 据中国顾客协会网站音讯，随网络购物的加快速度进行开展，各类新式消费圈套时有发生。为实在保护顾客合法权益，增强危险防备认识，中国顾客协会结合近期投诉热门，提示很多购买的人在网络购物中留意以下事项：

  部分商家经过虚拟原价、夸张扣头(如“原价999元，限时特惠99元”)、设置“限时秒杀”倒计时等方法诱导消费。此类行为涉嫌违背《价格法》《顾客权益保护法》中关于明码标价和制止虚伪宣扬的规则。主张顾客一是运用正规比价东西或途径前史价格查询功用，核实产品实在价格动摇状况；二是理性对待“限时”“定量”营销话术，防止因激动下单形成经济损失；三是留存产品促销页面截图、商家许诺记载等根据，便于后续维权。

  网络途径存在部分商家以“贱价清仓”“工厂直销”为名出售假充品牌产品，或经过仿冒商标、含糊描绘(如“某品牌同款”“正品代购”)误导顾客的状况。主张顾客一是优先挑选品牌官方旗舰店或途径认证的自营店肆，查验店肆公示的营业执照等资质；二是收到产品后细心核对品牌标识、防伪码、产品批次等信息，发现异常当即拒收；三是保存购物凭据、产品详情页及聊天记载，作为维权根据。

  近期频发“假充客服退款”“快递丢掉理赔”等电信欺诈案子。不法分子经过不合法获取顾客订单信息，诱导点击垂钓链接、供给短信验证码或下载不明软件，导致顾客资金被盗。 主张顾客一是切勿轻信生疏电话、短信，一切售后问题都应经过途径官方途径联络客服；二是回绝向别人泄漏银行卡暗码、短信验证码等灵敏信息；三是谨防“屏幕同享”操作，防止长途控制导致账户失控；四是谨记正规网购途径的退款、赔付款都是从顾客付出账户原路回来，没有所谓的“退款链接”，也无需下载其他APP，要求另行下载APP或扫码入群等大概率是骗子。

  部分商家违规搜集顾客个人隐私信息(如身份证号、人脸数据)，或经过快递面单不合法搜集、生意用户地址、电话，导致骚扰电话、欺诈危险添加。主张顾客一是非必要不供给具体住址，可填写代收点或快递柜地址；二是丢掉快递纸箱塑料包装前，必须铲除或涂改面单上的个人隐私信息；三是慎重授权APP获取通讯录、定位等权限，定时整理缓存数据。

  当顾客遭受虚伪宣扬、产品质量缺点、拒不退换货等问题时，可根据《顾客权益保护法》第二十四条、《顾客权益保护法施行法令》第九条、《电子商务法》第五十九条等规则保护本身权益。维权途径可顺次挑选洽谈处理、途径介入、投诉告发、司法诉讼。先经过途径客服建议投诉，要求商家实行退换货或赔偿义务；若洽谈未果，可申请交易途径介入处理；途径处理欠安可经过“消协315”投诉反应途径或许热线电话向消协安排投诉，也能够向有关监管部门告发；假如触及金额较大、情节严重，可向人民法院提起诉讼。回来搜狐，检查更加多