黑猫投诉发布2024年度网约车领域红黑榜榜单！黑猫投诉反馈平台发布了2024年度企业红黑榜榜单，涵盖游戏、影音直播、网上商城等17大领域。该榜单通过多个维度的影响因子计算权重，客观反映了企业在2024年的投诉处理情况。

  有用户在天府行平台购买了早上8:20的车票，但司机却在当天早上7:00打电线，比规定时间提早了一小时。由于赶不上车程，用户无奈选择退款，但产生了21元手续费。联系平台客服后，对方表示会帮忙反馈，但后续没有正真获得解决。截至2024年底，天府行累计收到303件投诉，回复率为零。

  截至2024年底，黑猫投诉反馈平台累计收到有效投诉超过2304万件，其中超过1759万件消费纠纷得到了企业的回复。年度企业红黑榜单基于全年数据，公正透明地反映商家的服务态度和服务的品质。这既是对优质服务企业的表彰，也是对不负责任企业的监督与曝光，为广大购买的人提供参考。

  黑猫投诉帮助消费者解决消费纠纷不收取费用，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的行为均为冒充和欺诈，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警。

  在黑猫平台发起投诉后，纠纷处理将由被投诉企业与消费者直接沟通，黑猫平台不会主动介入协助退款。建议我们大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人代理退费以免受骗，如遇诈骗请及时向警方反映。

  - 提交投诉前，请检查文字及图片证据中是否暴露了姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息，如有涉及请隐藏或打码处理。 - 选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号，不要随意添加陌生人。 - 不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息，更不要通过二维码或不明链接随意汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。 - 对00开头的境外电话提高警惕，莫轻易相信来电时的显示名称。 - 正规企业客服处理投诉后，会通过消费者的原付款渠道进行退费，如对方要求通过其他途径退费，请提高警惕，避免提供个人隐私信息或转账操作。

  黑猫投诉目前只接受消费的人在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉，希望我们大家理解和支持。

  中国工程院院士倪光南：开源RISC-V将引领全球芯片产业变革 中国贡献突出

  委内瑞拉副总统：美取消对委石油豁免使美在国际投资体系中信誉受质疑 损害双方利益

  女子乘坐平台顺风车，司机全程播放不雅视频，平台回应：会加强监督 驾驶安全与尊重引热议

  一旦爆发战争，中国储备的5000枚导弹够用吗？如何不畏强敌 多领域发展提供底气

  近日，有无锡网约车司机向江苏广电融媒体新闻中心反映：他长期接不到女乘客的单，疑似被平台做了限制。究竟怎么回事？司机：2个多月接不到女乘客，影响收入房先生是无锡的一名网约车驾驶员，之前一直跑滴滴，后来他觉得滴滴单子少，单价低，对司机派单比较...

  近日，有无锡网约车司机反映他长期接不到女乘客的单，怀疑被平台做了限制。房先生是无锡的一名网约车驾驶员。今年10月，他开始在及时用车和风韵出行注册账号，并通过高德打车平台接单。房先生表示，接入高德打车平台后，两个月内只接到男乘客的订单

  一位乘客花费243元打网约车，而司机实际到手只有137元，抽成接近50%。愤怒的乘客立即向有关部门投诉。这位乘客的行为值得赞扬，因为他为司机发声。许多网友也表示不满，认为这种高额抽成甚至超过了赌场的比例

  近日，测评博主@老爸评测-魏老爸 发布了对紫燕百味鸡等卤味的检测报告，引发广泛关注。由于许多网友反映食用卤味后出现腹泻情况，该博主从多家卤味品牌官方旗舰店购买样品进行仔细的检测。博主称使用了“五平行检测法”，即5份样品、五次检测、五组结果

  截至10月1日9时42分，根据灯塔专业版多个方面数据显示，2024年度院线电影的总票房（包括预售）已超过350亿元大关

  “我本来只是想找一份开网约车的工作，没想到被诱导以很高的价格买了车。现在对方的承诺不能兑现，每个月我要还高额的贷款，该怎么办？”