我国质量新闻网讯 为逐渐优化营商环境,提高政务服务水平,江西省新干县商场监督管理局立异服务行动,健全完善“一站式服务”“互联网+政务服务”,推广“运营场所挂号奉告承诺制+新办企业免费刻制四章”服务,并树立回访查询机制,不断改进运营主体展开环境,继续增强企业和大众的取得感。今年以来,该局商场监管服务窗口于5月和6月接连两次被县政务服务中心评为“红旗窗口”。
简化运营主体挂号流程。实施运营场所挂号奉告承诺制,企业在请求树立或改变挂号时,只需填写上传“居处(运营场所)挂号奉告承诺书”作为证明,无需再提交繁琐的产权证明和租借协议等场所证明资料。这一行动极大地简化了挂号流程,削减了请求人的担负,提高了批阅功率。
供给免费刻制印章服务。为新办公司能够供给免费刻制印章服务,在全县范围内,符合条件的新开办企业可享受首套印章(包含企业公章、财政专用章、合同专用章和法定代表人名章共4枚)的免费刻制。企业既可挑选线下请求,也可经过线上途径提交需求,树立办结后在该县行政服务中心大厅商场监管窗口挂号收取免费券,随后凭券到指定的公章刻制组织现场收取公章。到现在,新干县已为新开办企业处理免费刻制公章568套合计2272枚,这一交心行动,大大降低了企业的创业与运营本钱。
优化政务服务行动。完善“一站式服务”,经过整合服务资源,优化服务流程,完结大众和企业在一个窗口就能完结多项事务处理,削减了跑动次数和等待时刻。推广延时服务、错时服务、预定服务、上门服务、“互联网+政务服务”,依据大众和企业需求,灵敏调整服务时刻和服务行动,供给个性化的服务组织,保证大众和企业能在便利的时刻处理事务。特别是该局还组成帮办服务团队,为大众供给咨询、引导、帮忙处理等全方位服务。今年以来,共供给预定服务办件量111件,帮代理服务办件量117件,延时、错时服务办件量411件。
树立回访查询机制。定时对新设企业展开电话、上门宣扬及回访作业,及时了解企业就事感触,搜集定见主张,全力提高企业满足度。今年以来,已回访125户就事大众和企业,均对处理事项表明十分满足。一起,经过削减对运营主体自治事项的干涉和加强信誉监管,进一步带领企业自律,促进商场的健康展开,为当地经济社会继续健康展开注入新的生机。(杨莉莉 熊婉婷)
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