为继续深化拓宽“便民办税春风举动”,助力企业健康稳步发展。国家税务总局盘州市税务局坚持问题导向,紧盯办税缴费痛点难点,线上线下齐发力,推进“长途云办”“一问即办”“就近快办”等服务提档晋级,促进税收营商环境不断优化。
“我开了一家生鲜超市,请问税务登记要怎样处理?”在接收到何女士的征纳互动留言后,盘州市税务局的工作人员及时精确进行了回复,并为其推送“ 新办交税人套餐”操作流程和适用的相关税费方针并教导其线上处理。据悉,针对交税人不一样和不同事务特色,该局积极开展电子税务局新增的征纳互动服务,为交税人供给了智能应对、人工互动、互动处理、互动查询等互动办税教导新体验。自渠道上线次,有用处理了交税人缴费人的涉税难题。
一起,针对渠道中遇到的各类“疑难杂症”,该局从提高交税服务质效下手,建立“交税助理”小分队,经过现场教导交税人申报,推进完成“方针找人”“教导前置”,保证各项税费优惠方针直达快享。到现在,已造访200余户企业,做好方针解读、咨询教导、危险防备等“全方位服务”。(李琪)
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